Con el apoyo de la USAID y el CDC.
Bayahibe.- El Cluster Turistico La
Romana-Bayahibe (CTRB), realizó el primer Diplomado en Alta Gerencia en el destino,
con la participación de 23 ejecutivos que agotaron un total de
siete módulos impartidos
por catedráticos de las reconocidas empresas de capacitación Hamilton Jones
y AIREN. Asi como tambien, llevaron a cabo un extensivo programa de 60
horas con el Diplomado en E-Marketing, enfocado al turismo donde 13 ejecutivos
más ampliaron sus conocimientos en el mundo del comercio electronico, guiados
por el instructor César Báez de la empresa Cliqforce.
¨Estas
son las primeras iniciativas del Clúster Turístico La Romana, con el apoyo de la
USAID y el Consorcio Dominicano de Competitividad Turística, quienes están
acercando por primera vez a nuestro destino programasformativos de alto nivel como estos¨, afirmó Ana Garcia, Directora
Ejecutiva del CTRB.
El programa en Alta Gerencia iniciado en agosto de 2012, incluyó los módulos
de gerencia de proyectos, finanzas para no financieros, Organización y gestión
de la información como herramienta para la rentabilidad de la empresa, empowerment,
liderazgo estratégico para supervisores y gerentes, trabajo en equipo y coach
aplicado.
Por
su parte, el diplomado en E-Marketing, iniciado en abril de 2013, trabajo los
módulos: Introducción al E-Marketing, Todo sobre los Web Sites Turísticos, Optimización,
Internet Marketing, Boletines y Correos Masivos, Las redes sociales y tu blog
de turismo: El Centro del Torbellino, Métrica, Analíticas, reportes y flujo de
trabajo.
Participaron
representantes de Tropical Tours, Silgon DR, Costa NurseryFarms, Ministerio de
Turismo, Cueva de las Maravillas, Solex Excursiones y Servicios, Operadora
Caoba, Emisora Amor FM, Suntan Excursions, así como de los hoteles: Be Live
Canoa, Catalonia Gran Dominicus, Dreams La Romana y Casa de Campo.
Durante todas las sesiones de trabajo se
llevaron a cabo varias dinámicas y se visualizaron videos referentes a los
temas que llevaron al grupo al análisis de situaciones promoviendo el debate y
el intercambio de experiencias positivas y de mejora. De igual forma, se
proporcionaron herramientas en línea para optimizar la permanencia y éxito
mercadológico de las empresas turísticas en la web.
Estos
proyectos de capacitación forman parte de las actividades contempladas en el
programaEmpoderamiento en Turismo Sostenible, auspiciado por la Agencia de los
Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID) y coordinado por el Consorcio
Dominicano de Competitividad Turística (CDCT).
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